2、無碳紙起皺是否屬于質量問題？
由于南北方氣候的差異，無碳紙產品從出廠到用戶使用這一過程中，受溫度、濕度等環境因素的影響，紙面可能會出現輕微的起皺，這均屬正�，F象；但如果起皺情況嚴重（不能使用），則屬原紙質量問題，應及時和廠家聯系調換�！　�

3、無碳電腦打印紙開箱后應注意哪些問題？
（1）、產品開箱后，若長時間不用時，應放入原包裝膠袋內，以防潮、防損等。
（2）、打連號產品開箱時需仔細核對號碼，如發現錯號、漏號、重號等問題，應連同箱外標簽和箱內合格證一起，及時投訴至公司客服處。

4、產品使用過程中應注意什么問題？
（1）、產品使用前，請將打印機力度檔調至合適位置（原理跟我們駕駛汽車一樣，需要根據具體情況變換檔位），如很多客戶反應的打印問題，經我們調查后發現，95%以上為未調整到合適檔位。
（2）、多層紙打印時，請使用正常打印檔，盡量避免高速打印，以保證打印字跡清晰。
（3）、產品需要手工填寫時，請在平整硬性桌面或者硬紙板上面填寫，請使用圓珠筆或簽字筆用力填寫。

5、無碳電腦打印紙打印后的文檔保存條件有何規定？字跡可保存多久時間？
（1）、無碳電腦打印紙打印后，各聯應分開存放。如果混在一起存放，應避免擠壓，因為過度擠壓，會導致擠壓部位顯色。
（2）、無碳紙打印后應避光保存，注意防水、防油、防酸、防堿。
（3）、國家對無碳紙字跡的保存期限并無規定，在適當的環境條件下，無碳電腦打印紙的復寫字跡至少可保存15年。

6、無碳紙不顯色或顯色不清晰應如何解決？
（1）、不顯色，可能是打印紙裝反所致（質量問題除外），重新裝紙即可。
（2）、顯色不清晰的原因可能是打印機的壓力不夠或打印頭發生斷針現象所致，可增加打印力度，檢查是否出現斷針。

7、無碳紙在冬天使用顯色效果要比夏天淡是何原因？
由于顯色是一個化學過程，因此多少會受環境溫度的影響，冬天氣溫過低時，可能出現顯色較慢的過程，此屬正�，F象。由于過程稍慢，因此可能感覺冬天顯色效果不及夏天。

8、打印過程中發生卡紙怎么辦？
發生卡紙情況，可用以下方法解決：
（1）、檢查打印紙位置是否恰當，是否與拖紙器對齊。紙張裝入拖紙器后應平展，以避免卡在拖紙器或進紙槽口處。
（2）、打印頭選擇適合紙張層數的位置，避免其與紙張位置太近，導致摩擦色帶甚至卡紙。
（3）、打印完成后應選擇適當的走紙位置，是走紙順暢，避免壓紙輪壓力不夠卡紙。

9、何種打印機最適合使用多聯無碳產品？
最適合打印多聯產品的打印機，主要是票據打印機和平推式打印機。這些打印機的設計使打印紙在機器內均不經彎曲，打印紙平展，且打印力度大。

10、如何避免打印后撕毀紙張？
連續打印后，最好沿易撕線折疊一下，一手輕按撕線邊緣，另一手輕輕撕下，并應注意用力均勻或者用直尺壓住易撕線位置后再輕輕撕下。

 

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